953 habitaciones y suites. Todo con aire acondicionado, TV LCD con satélite, teléfono, acceso a Wi-Fi de cortesía, servicio de turn-down, servicio de habitaciones las 24 horas, cafetera, minibar bien abastecido con gaseosas, agua embotellada, jugo y cerveza doméstica, caja fuerte, secador de pelo, batas, pantuflas, plancha y tabla de planchar y una bañera Jacuzzi doble. Habitaciones Deluxe Gold con 1 cama King o 2 camas dobles, con capacidad máxima para 4 huéspedes (3 adultos y 1 niño de 0 a 17 años) o 2 adultos y 2 niños (de 4 a 17 años).
Todo incluido: todas las comidas, bebidas alcohólicas premium y de marca local y vino por copa, jugos y refrescos. Todas las actividades y entretenimiento anteriores, a menos que se indique lo contrario. Impuestos y propinas. Uso de las instalaciones de Hard Rock Riviera Maya - Heaven (algunas instalaciones y áreas son solo para adultos).
Habitación Deluxe con vista parcial al mar y cama doble, con capacidad máxima para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños.
Habitaciones Diamond con las mejores vistas y ubicaciones, camas King garantizadas, menú especial de servicio de habitaciones (menú de restaurante seleccionado), servicio de turn-down nocturno, máquina de café expreso/americano, artículos de baño de lujo By Rock Spa®, reproductor de DVD/reproductor de CD, radio/reloj de alarma, menú de almohadas, aromaterapia, secador de pelo profesional, bolsa de playa exclusiva, registro privado a la llegada y a la salida/salida tardía y registro a la llegada más temprano (sujeto a disponibilidad). Dormir un máximo de 2 adultos.
Las suites familiares Deluxe cuentan con 2 habitaciones interconectadas, con capacidad máxima para 6 huéspedes, incluidos niños y bebés (máximo de 5 adultos) o 2 adultos y 4 niños (se requiere un mínimo de 1 niño de 4 a 17 años).
Las suites familiares Deluxe incluyen:
- Reproductor Xbox 360/DVD en la habitación con una selección de juegos Xbox (a solicitud)
- Selección de películas (a solicitud)
- Comodidades de bienvenida para la familia, diversión en el kit de balde para tomar sol, minibatas y pantuflas
- Menú de servicio especial a la habitación para niños
- Minibar con bebidas y refrigerios aptos para niños
- Productos para baño Rock Spa®
- Guía familiar en la habitación con cronograma de actividades
Rock Royalty con beneficios adicionales como se indica a continuación, con un máximo de 3 adultos o 2 adultos y 2 niños para dormir.
Servicios de Rock Royalty:- Conserje telefónico dedicado
- Productos de baño Rock Spa® de tamaño completo mejorados
- Menú de aromaterapia y almohadas
- Masaje para parejas de 25 minutos de cortesía en Rock Spa®
- Salida tardía (a solicitud)
- Bolso de playa de cortesía (1 por habitación y estadía)
- Reserva prioritaria para camas de bali (costo adicional)
- Batas de baño y pantuflas de lujo (a solicitud)
- Máscara para dormir
- Esponja Loofah y sales de baño
- Servicio de habitaciones las 24 horas
- Bienvenido, Petit Fours
- Pin de nivel de regalía de roca (limitado a un pin por habitación y estadía)
- Selección de guitarras (programa Picks®) y plataformas giratorias Crosley (programa Wax®) a solicitud
- Reservas prioritarias para los programas Picks® y Wax®
- Máquina de café expreso con café premium
Habitación Deluxe Sky Terrace 1-Bed con terraza, sillas reclinables y bañera de hidromasaje, vista al mar y una cama King, con capacidad máxima para 2 adultos.
Habitación Grand Sky Terrace de lujo con 2-Bed como se mencionó anteriormente con habitación principal en suite con 1 cama King, una segunda habitación con 2 camas Queen, capacidad máxima para 6 huéspedes, incluidos niños y bebés, o 2 adultos y 4 niños.
La suite Rock 2-Bed frente al mar cuenta con vista al mar y habitación principal en suite con 1 cama king, un segundo dormitorio con 2 camas queen y capacidad máxima para 6 huéspedes, incluidos niños o 2 adultos y 4 niños.
Rock Suite Ocean Front Rooftop Lounge 2-Bed como se mencionó anteriormente, comedor y sala de estar, habitación principal en suite con 1 cama King, un segundo dormitorio con 2 camas Queen, capacidad máxima para 6 huéspedes o 2 adultos y 4 niños.
Las suites Rock Star Ocean Front tienen 2 dormitorios, uno con una cama King y el otro con 2 camas dobles, con capacidad máxima para 6 huéspedes, incluidos niños y bebés. Como su nombre lo sugiere, esta suite es apta para una estrella de rock, con asientos de trono con capucha y una escultura de caballo personalizada con espejos de oro y plata, sin olvidar la bañera Jacuzzi en el dormitorio principal.
Cumpleaños canadienses