Banyan Tree Dubai

Nos alojamos en el Delano Hotel con toda una familia. Me gustaría notar que estábamos entusiasmados con el club infantil. Mi hija tiene 2,5 años y ella se había hecho amiga de la niñera Sanu. Sanu es una mujer muy amable y positiva, y definitivamente una profesional en su campo. Estaba seguro de que podía dejar a mi hija con ella porque constantemente recibía algunos mensajes, videos y fotos de Sanu. Eso me hizo sentir tranquilo. A pesar de la barrera lingüística, estaban jugando, haciendo manualidades, pintando y Sanu estaba cuidando a mi niño pequeño. Mi hija extraña que regrese a Rusia. Leer menos

Me quedé en Banyan Tree en Dubái, ¡y fue una experiencia increíble! La suite era espaciosa y hermosamente diseñada, con una impresionante vista panorámica. El hotel realmente se destaca por su excepcional servicio al cliente. Una mención especial a Roumany en la recepción, que fue increíblemente útil e informativa, guiándonos con una sonrisa. La playa era hermosa, el agua estaba muy limpia y la comida era absolutamente increíble. El spa de Banyan Tree Dubai es verdaderamente de clase mundial. Desde el momento en que entré, me dieron la bienvenida a un ambiente sereno y lujoso. El personal fue excepcionalmente profesional y atento, y se aseguró de que cada detalle fuera perfecto. Tuve uno de los masajes más relajantes que he experimentado: calmante, minucioso y personalizado según mis necesidades. Las instalaciones eran impecables y estaban bellamente diseñadas, creando un retiro tranquilo lejos del bullicio de la ciudad. Es fácilmente el mejor spa en el que he estado, y lo recomiendo enfáticamente a cualquier persona que visite Dubái. Leer menos

El Banyan Tree Hotel realmente está a la altura de su precio y ofrece una experiencia excepcional para los huéspedes. Es un refugio para aquellos que buscan descansar y consentirse, con excelentes comodidades que satisfacen especialmente bien a las familias. Para los huéspedes que viajan con niños, el hotel ofrece una experiencia perfecta y bien pensada, desde cunas para bebés y calentadores de biberones hasta contenedores para pañales y equipos de esterilización disponibles. Las habitaciones son prístinas, las instalaciones son inmaculadas y la limpieza es claramente una prioridad principal. La playa privada se mantiene impecable, lo que permite que los niños jueguen de manera segura en la arena. El “Paraíso de los Niños” es un excelente refugio para los más pequeños, lo que les da a los padres la oportunidad de relajarse en el spa o gimnasio del hotel sin preocupaciones. Se debe hacer una mención especial del ambiente general y el toque de lujo que define las propiedades de Banyan Tree a nivel mundial. Esta ubicación no es la excepción, ya que ofrece un santuario de paz y excelencia en el servicio. Los restaurantes del hotel son espectaculares. Tuvimos el placer de cenar en Demon Duck, Saffron, Alizée y Tocha. Cada uno ofrece una experiencia gastronómica de primera calidad, pero Demon Duck and Saffron se destacó por su servicio excepcional, atmósfera refinada y exquisitos sabores. Una solicitud sincera: sería una mejora real si Saffron no fuera solo una ventana emergente, sino una parte permanente de las ofertas culinarias del hotel. Su combinación única de ambiente y sabor eleva el paisaje gastronómico en Banyan Tree a otro nivel. El corazón y el alma de Banyan Tree se encuentran en su gente. El personal fue siempre cálido, atento y genuinamente invertido en nuestra comodidad. A pesar del alto volumen de huéspedes, recordaron nuestros nombres, preferencias e incluso nos sorprendieron con toques personalizados, como galletas hechas a mano en formas temáticas de bebés y una tarjeta de felicitaciones. Felicitaciones especiales: Michael (área de la piscina): Su profesionalismo y comportamiento cálido hicieron que todas las mañanas fueran un placer. Desde sugerir los mejores lugares de descanso hasta satisfacer proactivamente nuestras necesidades, representa el estándar de oro en servicio. Sus consejos locales para comer y sus amables chats agregaron un verdadero valor a nuestra estadía. Realmente lo extrañaremos durante sus próximas vacaciones. Shokh (recepción): Proporcionó excelentes consejos para personas con información privilegiada sobre los aspectos destacados de la ciudad y las compras, incluida la recomendación de Careem, una aplicación estatal de transporte que funcionó a la perfección. Mohammed y Pramod: Ambos eran infinitamente complacientes, perceptivos y respetuosos. Hicieron todo lo posible para involucrarse en nuestro idioma y entendieron nuestras necesidades incluso antes de expresarlas. Ya sea organizando flores como una sorpresa, administrando reservas de spa o coordinando el transporte a The Mall, todo se manejó con elegancia. La ubicación en Bluewaters Island es perfecta para aquellos que buscan un retiro tranquilo pero bien conectado. Todo está a poca distancia, desde farmacias a solo minutos a pie hasta áreas del centro de la ciudad a una corta distancia de 15 a 20 minutos en auto a través de Careem. El entorno crea una sensación de “isla privada” sin sacrificar la comodidad. Sin embargo, se destaca un negativo significativo: el restaurante Gohan. Aunque fuera del hotel, Gohan es un valor atípico serio en términos de calidad y ética. Su nombre moderno podría evocar nostalgia para los fanáticos de Dragon Ball Z, pero la experiencia es más una emboscada culinaria que una delicia inspirada en el anime. Seamos claros: lo único bueno de Gohan es dejarlo. La música era errática, cambiando de manera incómoda entre la explosión y apenas audible, con letras explícitas que se reproducían mientras los niños estaban presentes. El servicio fue abismo: se olvidaron los pedidos, los clientes ignoraron y los precios fueron indignantes. Observamos no solo nuestra propia mala experiencia, sino también la de otras mesas: un cliente se quedó frustrado después de que se le sirvieran tres diminutas gyozas a un precio similar a un plato de wagyu completo. El diseño interior puede prometer comidas de alta gama, pero la comida y el personal rápidamente lo arrastran a la mediocridad. Incluso la factura era incorrecta. Sin embargo, el restaurante Gohan es una excepción evidente que debe excluirse del ecosistema del hotel Banyan Tree. El entorno poco profesional no tiene lugar junto con la excelencia con estrellas Michelin. Leer menos