Las cascadas

Sun City, provincia del noroeste

Calificación con estrellas

El hotel

Con exuberantes jardines, un aviario, su diseño arquitectónico único y 7740 metros cuadrados de fuentes de agua, el refinado hotel Cascades es realmente un lugar emocionante para hospedarse en Sun City. Las 241 habitaciones y suites con aire acondicionado ofrecen una vista fabulosa a los jardines tropicales, al espectacular campo de golf o al arbusto más allá. El hotel ofrece un ambiente relajante y cuenta con un impresionante complejo de piscinas con su propia isla y cascada, por lo que es un excelente lugar para llevar a la familia. Ya sea paseando por los jardines de fantasía, disfrutando de 18 hoyos en los campos de golf de campeonato, dándose un chapuzón en la hermosa piscina o tomando una lección del profesional de tenis, su estadía aquí seguramente estará llena de diversión y sin aburrimiento.

Comodidades

  • Golf
  • Tenis
  • Acceso para silla de ruedas
  • Barra
  • Casino
  • Gimnasio
  • Acceso a Internet
  • Restaurante
  • Spa
  • Piscina

Dónde está

Con vista al lago Cascades y a los jardines. Transporte entre hoteles. Hora de traslado desde el Aeropuerto de Johannesburgo: 3 horas.

Información del hotel

241 habitaciones que ofrecen vistas a los jardines tropicales, un espectacular campo de golf o al arbusto más allá. Todo con aire acondicionado, TV, minibar*, secador de pelo y vista a los jardines o la piscina. Habitaciones de lujo con 2 camas Twin y capacidad máxima para 2 adultos.

Las habitaciones familiares de lujo son más grandes y ofrecen un amplio espacio para familias con una cama Queen y una cama, con capacidad máxima para 2 adultos y 2 niños.

Las habitaciones Superior Luxury ofrecen vista al campo de golf y a las montañas con una cama King y capacidad máxima para 2 adultos.

Las habitaciones familiares de lujo superior están ubicadas en la planta baja con vistas espectaculares, capacidad para 2 adultos y 2 niños, con comedor independiente y sofá cama.

Las habitaciones de lujo superior con balcón ofrecen vista al Pilanesberg y vista a la piscina y al campo de golf, con capacidad máxima para 2 adultos.

Suites de lujo con sala de estar, con vista a la piscina con vista al jardín y una cama King, con capacidad máxima para 2 adultos

2 restaurantes; Maltos (cocina griega), Peninsula (platos internacionales), Luma Bar and Lounge.

Si bien no hay entretenimiento nocturno en el hotel, puede tomar un autobús de enlace al resort Sun City, donde puede visitar el casino o el club nocturno.

Complejo de piscinas. Spa de salud* y gimnasio*. Tenis y golf* en los campos de golf Gary Player y Lost City*. Los paseos por la mañana y por el atardecer* están disponibles en el cercano Parque Nacional Pilanesberg. Parque acuático Valley of Waves (hay una tarifa fija de R50.00 no reembolsable para toallas Valley of Waves para todos los huéspedes del hotel y visitantes de día). Cine*. Segway*. Una de las Zip Slides* más largas del mundo, además de muchas, muchas más actividades llenas de diversión para toda la familia. Tenga en cuenta lo siguiente: The Valley of Waves permanecerá cerrado todos los años durante un mes entre mayo y julio por mantenimiento anual.

Acceso a Wi-Fi disponible. Estacionamiento gratuito.

Habitaciones con acceso para silla de ruedas disponibles a pedido. Tenga en cuenta que estas habitaciones están sujetas a disponibilidad y pueden estar restringidas a categorías de habitación y arreglos de ropa de cama específicos. Las habitaciones y las instalaciones varían entre los hoteles, así que consulte al momento de la reserva. Para obtener más información y detalles de contacto, consulta nuestra página de Asistencia especial

* Denota el cargo local.

Resumen de calificación

  • Ubicación Imagen de la calificación de Tripadvisor
  • Calidad del sueño Imagen de la calificación de Tripadvisor
  • Habitaciones Imagen de la calificación de Tripadvisor
  • Servicio Imagen de la calificación de Tripadvisor
  • Valor Imagen de la calificación de Tripadvisor
  • Limpieza Imagen de la calificación de Tripadvisor

Calificación del viajero

  • Excelente (239)
  • Muy buena (276)
  • Promedio (167)
  • Malo (105)
  • Terrible (111)
Imagen de la calificación de Tripadvisor 5 hotel de estrellas 3 habitaciones de estrellas

mayo 29, 2025 preshina Durban, Sudáfrica

La entrada emite este increíble ambiente de 5 estrellas, pero las habitaciones del hotel requieren seriamente remodelación. Las alfombras son viejas y huelen húmedas. Sin embargo, el personal de recepción es increíble. El gerente nocturno Comfort y Gia fueron extremadamente útiles para tratar de conseguirme una habitación limpia, aunque nos hizo parecer personas sin hogar en Cascades a las 10 p. m. Tuvimos que mudarnos... Leer más
La entrada emite este increíble ambiente de 5 estrellas, pero las habitaciones del hotel requieren seriamente remodelación. Las alfombras son viejas y huelen húmedas. Sin embargo, el personal de recepción es increíble. El gerente nocturno Comfort y Gia fueron extremadamente útiles para tratar de conseguirme una habitación limpia, aunque nos hizo parecer personas sin hogar en Cascades a las 10 p. m. Tuvimos que mover las habitaciones 3 veces y eso definitivamente no se espera de un hotel de 5 estrellas. El personal de limpieza también debe informar los daños al personal de mantenimiento para que nosotros, como huéspedes, no tengamos que pasar por estos problemas. Leer menos
Imagen de la calificación de Tripadvisor Una desaprobación completa: no vale la pena la calificación 5-Star

17 de abril de 2025 Boni H

Recientemente me hospedé en el Cascades Hotel en Sun City y quedé completamente decepcionado. Lo que se pretendía que fuera unas vacaciones relajantes se convirtió en una experiencia frustrante llena de mal servicio, mala comunicación y fallas básicas en el cuidado de los huéspedes. Desde el principio, tuve que luchar para recibir el 20 % de descuento en las actividades de Mankwe Game Trackers, un beneficio... Leer más
Recientemente me hospedé en el Cascades Hotel en Sun City y quedé completamente decepcionado. Lo que se pretendía que fuera unas vacaciones relajantes se convirtió en una experiencia frustrante llena de mal servicio, mala comunicación y fallas básicas en el cuidado de los huéspedes. Desde el principio, tuve que luchar para recibir el 20 % de descuento en las actividades de Mankwe Game Trackers, un beneficio que se publicitó claramente cuando reservé. Incluso tuve que enviarme reservaciones por correo electrónico para confirmar, ya que nada se reflejó en mi itinerario. Si no hubiera hecho un seguimiento, no habría recibido lo que pagué. La habitación no estaba preparada para mi hijo a la llegada, la ducha se filtró y tuve que pedir que se reabastezca el papel higiénico, algo que debería ser parte de la limpieza diaria en cualquier hotel decente. Pero la peor parte llegó cuando intentamos irnos. A mi cuñado, que nos dejó en el hotel y estaba presente en el área de recepción cuando confirmamos los arreglos de recogida, más tarde se le negó el acceso para recogernos. Seguimos todas las instrucciones dadas por el hotel, incluyendo dejar una tarjeta de prueba de estadía con ellos, pero nos dejaron parados durante 40 minutos bajo la lluvia y granizo esperando un transporte. Le tomó 55 minutos en total llegar a la puerta principal. Todo esto podría haberse evitado con comunicación básica y flexibilidad. Cuando planteé esto a la gerencia, me dieron una excusa para que solo se permitiera el ingreso de “una persona designada”, pero nadie nos comunicó esa regla. Esto es inaceptable y profundamente decepcionante. Para un hotel que se comercializa como 5 estrellas, la experiencia estaba lejos de ser así. Recomiendo a otros que busquen alojamiento alternativo cuando visiten Sun City. Leer menos
Imagen de la calificación de Tripadvisor Cascadas

3 de abril de 2025 Bangs N Ella, Sri Lanka

No tiene valor por el dinero. Por el dinero cobrado, la experiencia hotelera no está allí. No hay variedad de restaurantes en Cascades ni actividades en Cascades. Personal muy servicial. Sin embargo, las habitaciones son excelentes y están bien atendidas. No hay servicio de habitaciones disponible. Los restaurantes cierran a las 10. Poca atmósfera hotelera.
Imagen de la calificación de Tripadvisor Cascadas de Sun City

21 de enero de 2025 Nillesh B

Visitó Sun City la primera semana del 2025 de enero. Las habitaciones, que se alojan en Cascades, son antiguas y cansadas. El estante superior de los armarios está muy polvoriento y muestra que la limpieza es superficial. El baño tenía olor, las puertas de la ducha tampoco se limpiaban. No recomendaría quedarse en las Cascadas hasta que se haya renovado. Sin embargo, un gran desayuno.
Imagen de la calificación de Tripadvisor Excelente piscina, hotel promedio

19 de enero de 2025 Amanda G

Hace poco me hospedé en este hotel y, si bien era una alternativa a gastar los $$ en el palacio, desearía haber gastado los $ adicionales en el Palacio de la Ciudad Perdida. Lo mejor de este hotel es la piscina. Las habitaciones no fueron mejoradas durante más de 40 años por su aspecto. Proporcionó un secador de pelo, que se arregló dentro del cajón junto a la cama;... Leer más
Hace poco me hospedé en este hotel y, si bien era una alternativa a gastar los $$ en el palacio, desearía haber gastado los $ adicionales en el Palacio de la Ciudad Perdida. Lo mejor de este hotel es la piscina. Las habitaciones no fueron mejoradas durante más de 40 años por su aspecto. Proporcionó un secador de pelo, que se arregló dentro del cajón junto a la cama; sin embargo, ¡no había espejo cerca del secador de pelo! ¡muy extraño! El servicio fue ho-hum. Algunos días son buenos, otros no. Estaba muy ocupado siendo un día festivo cuando llegamos. Pida un piso alto ya que las vistas son excelentes. Desafortunadamente, no teníamos luz en la planta baja ni vista. No lo recomendaría, sin embargo, no hay mucho para elegir. Definitivamente no se hospede más de 2 noches. Leer menos